Introdução ao Windows;

Como iniciar, instalar e navegar no Windows;

Como navegar na área de trabalho, criar atalhos, personalização o visual do Windows;

Aplicativos nativos, como calculadora, bloco de notas, WordPad, Calendário, Câmera e fotos;

Gerenciando arquivos e pastas;

Explorador de arquivos, criar pastas, criando atalhos, mover arquivos para pastas e compactar pastas;

Configurar barra de tarefas, aplicativos fotos e manipulação de vídeos;

Painel de controle;

Instalar softwares, configurar e desinstalar softwares;

Windows media player;

Configurações do Windows, gerenciador de tarefas e limpeza e desfragmentação do disco;

Mudar idioma do computador;

Ativar ou desativar recursos do Windows;

Windows store e cortana;

Sistema de segurança do Windows e como configurar;

Como usar impressoras e instalar ele no computador;

Formatação e partição de disco e backup de arquivos;

Conhecendo a interface do Word;

As ferramentas que podem ser utilizadas, como:

Página inicial, desfazer, fonte, parágrafo, estilos, comentários, cabeçalho, tabelas, temas, índice, sumário, citações e bibliografia;

Criar um documento, modos de exibição e como salvar o arquivo;

Recursos de formatação de fonte e  trocar cor do texto;

Formatação de parágrafos;

Tipos de alinhamento;

Espaçamento de linhas; 

Tabulação; 

Letra capitular;

Inserir figuras, como colocar imagens dentro do arquivo do Word;

Alinhar o texto com a imagem;

Como formatar uma imagem dentro do Word;

Inserir tabelas, formatar uma tabela, editar tabelas e bordas;

Configurar margens e fazer margens personalizadas;

Cabeçalho e rodapé;

Inserir numeração de páginas;

Gráficos, ferramentas de smartart;

Como colocar equações dentro de um documento de word;

Temas de documentos e sumário;

Criar e atualizar sumário;

Recuos, colunas marca d`água, orientação;

Revisão de texto, ortografia e gramática;

Mala direta, como iniciar mala direta, selecionar destinatários, editar lista de destinatários;

Introdução ao PowerPoint;

Como colocar textos simples e fazer a formatação deles;

Como salvar o seu projeto;

Como criar múltiplos slides;

Como usar layouts, temas e modelos;

Manipular imagens, inserir imagens, álbuns de fotografia e edição de imagem com caixa de texto;

Módulos de apresentação e anotação e modo de apresentação;

Manipulando tabelas, desde inserir, estruturar os dados, editar e organizar;

Criar vídeos e adicionar áudios nas apresentações;

Colocar gráficos, hiperlinks e botões nas apresentações;

Trabalhando com o PowerPoint compartilhado, onde você e mais pessoas podem fazer o mesmo projeto;

SharePoint e OneDrive;

Como colocar data e hora;

Animações e múltiplas animações;

Tabelas com vínculo no Excel;

Apresentação do Excel e sua Interface;

Gerenciamento de Planilhas;

Preenchimento e Formatação Planilhas;

Estilos de células;

Hiperlinks;

Entendo mensagens de erro;

Função Pri.maiúscula e Maiúscula;

Funções: Máximo, mínimo, méAdia, soma, funções de contagem, funções de arredondamento, funções de texto, funções de data e hora, aninhadas, Funções lógicas (se, e, ou).

Gráficos e Minigráficos.

• Classificação, Filtros e Validação de Dados
• Tópicos e Subtotal
• Conversão de Tabelas
• Formulários Automáticos
• Proteção de Planilhas
• Funções Lógicas (Cont.se/ses, Soma.se/ses, Média.se/ses)
• Pesquisas e Referência (Procv, Proch, Indicie, Corresp)
• Tabela e Gráfico Dinâmico
• Hipóteses
• Trabalhando na Nuvem – Office 365

O que é uma rede de computadores;

O que é um navegador;

Botões de ação dentro de um navegador;

Limpar cache;

Os cookies, para que servem;

Histórico de navegação e navegação anônima;

Como fazer pesquisas e até mesmo usar o navegador;

O que é uma rede social;

As principais redes sociais;

O que é uma rede de armazenamento em nuvem;

O que é download e upload;

Compartilhamento de arquivos pela nuvem;

O que é vírus de computador;

Segurança em dispositivos móveis;

Como fazer compras on-line e seguras;

Escrevendo e-mails;

Anexar arquivos em e-mails;

Cancelando envio de mensagem;

Confirmação de leitura;

Organização de caixa de entrada;

Excluindo mensagens;

Recuperando mensagens;

Spam;

Formatar mensagem de e-mail;

Assinatura eletrônica;

Adicionar, organizar e criar lista de contatos;

Calendário e compromissos pelo Outlook;

Agendamento de reunião;

Como fazer uma reunião no teams;

História da Administração;

Administração Moderna e Contemporânea;

Quem é o Assistente Administrativo?

Função do Assistente Administrativo;

Organização Empresarial;

Cargos estratégicos, táticos e operacionais de uma organização;

Setor de produção ou operacional;

Setor de marketing e comunicação;

Mídias Sociais e ações de marketing;

Setor de Pós-venda e suporte;

Setor Jurídico e de contratos;

Acompanhamento e requisição de certidões, alvarás e licenças;

Setor Financeiro;

Gestão de Impostos;

Setor Comercial/Vendas;

Prospecção e estabelecimento de metas e monitoramento;

Marketing Pessoal e etiqueta empresarial;

Rotinas administrativas;

Manuais de processo;

Atendimento ao cliente e comunicação organizacional

Mensagens instantâneas versus e-mail, como e quando utilizar;

Assistência administrativa aos demais setores da empresa;

A escrita no ambiente organizacional;

Recursos de correção ortográfica e gramatical dos processadores de texto;

Controle de recebimento e postagem de documentos;

Iniciação ao Sistema Operacional Windows

Gestão de Documentos

Edição colaborativa de arquivos;

Armazenamento e processamento de dados com planilhas;

Comportamentos nas organizações;

Gerenciamento de e-mails e agenda;

Segurança da informação.

Administração de recursos humanos;

Diferenciação entre Recursos Humanos e Departamento Pessoal;

Recrutamento e Seleção;

Treinamento de Desenvolvimento;

Integração e capacitação de novos colaboradores;

Cargos e salários;

Remuneração e benefícios sociais;

Rotinas do Departamento pessoal;

A comunicação organizacional;

A escrita no ambiente organizacional;

Mídias sociais e a vida profissional;

Como usar uma comunicação eficaz e integrada;

Ética no ambiente de trabalho;

Avaliação de desempenho;

Relações interpessoais;

Equipes de trabalho.

História e evolução da Administração Financeira e Contábil;

Quem é o Assistente Financeiro;

Construindo planilhas orçamentárias;

Praticando fórmulas matemáticas na planilha eletrônica;

Calculando porcentagem;

Juros e capitalização;

Sistemas de capitalização;

Usando funções do Excel e da calculadora financeira;

Contas a pagar e receber;

Conciliação bancária da conta corrente;

Controle e conciliação de faturas de cartão de crédito;

Centros de custos e relatórios financeiros;

Antecipação de recebíveis em factoring e banco;

Empréstimo e financiamentos;

Segurança da informação em operações financeiras;

Fazendo a informação fluir.

O que é e como surgiu o Departamento Pessoal;

Empregado, prestador de serviços e empregador;

LRE e CTPS;

Implantação de um sistema de folha de pagamento;

Jornada de trabalho e adicionais;

Benefícios e contribuições sobre a folha;

Impostos sobre a folha de pagamento;

Emitindo um contracheque com o reconhecimento dos lançamentos;

Lançamentos de descontos e reembolsos;

Lançamentos de proventos e descontos anuais e eventuais;

Lançamentos de férias e outros eventos no sistema;

Rescisão do contrato de trabalho e liquidação das verbas;

Plano de cargos, carreiras e salários e as alterações salariais;

Demandas judiciais e o preposto;

Emissão de relatórios para liquidação trabalhista.

Líder e liderança;

Comportamento, comunicação e cultura organizacional;

Gestão do líder;

Liderança e gestão na prática;

Os cincos pilares da liderança;

Habilidades e características de um líder;

Lidando com personalidades difíceis e níveis de hierarquia;

Decisões estratégicas, delegação de tarefas e prioridades;

Treinamentos, reuniões e interações em grupo;

Trabalhando em equipe;

Liderança engajadora;

Controlando as atividades da equipe;

Pessoas certas nos lugares certos;

Caminho do crescimento profissional de um líder;

O retrato de um líder completo.